Urwaldschutzprojekt in Paraguay braucht Eure Hilfe: Pro Cosara

Keine Empfehlung für RWWS Ltd. (Sonstiges)

maryandpaul, Freitag, 13. Januar 2023, 22:46 (vor 14 Tagen)
bearbeitet von maryandpaul, Freitag, 13. Januar 2023, 23:06

Wir hatten mit RWWS Ltd. eine Verschiffung unseres RV mit einem geschlossenem HC Container vertraglich vereinbart und 50% der in Rechnung gestellten Kosten in Höhe von Euro 3.758 vorab gezahlt.

RWWS teilte uns später schriftlich mit, dass eine Verschiffung mit einem geschlossenem HC Container nicht möglich sei und empfahl, die Verschiffung per Ro/Ro durchzuführen. Das lehnten wir ausdrücklich ab, da dies nicht vertraglich vereinbart war und eine solche Verschiffung von uns nicht gewollt war. Wir forderten RWWS mehrfach und eindringlich auf, an uns die Anzahlung zurück zu zahlen.

RWWS Ltd.verweigerte die Rückzahlung. Stattdessen hat RWWS eigenmächtig und gegen unseren Willen die von uns nicht gewollte Verschiffung vorangetrieben und veranlasst.

Anstatt an uns die Anzahlung zurückzuzahlen, bekamen wir von RWWS eine Rechnung in Höhe eines 4-stelligen Betrages über seine geleisteten Dienste.

Wir haben einen Anwalt eingeschaltet. Der anwaltliche Versuch, die Rückzahlung auf außergerichtlichen Weg zu erreichen, blieb erfolglos. Inzwischen wird gegen RWWS die Klage vorbereitet.

Wir können jedenfalls nur empfehlen, zumindest keine Vorauszahlungen an RWWS zu tätigen.

Keine Empfehlung für RWWS Ltd.

ohne, Samstag, 14. Januar 2023, 11:14 (vor 13 Tagen) @ maryandpaul

Hallo und guten Tag.

Wer oder was ist bitte RWWS ?

Keine Empfehlung für RWWS Ltd.

observer, Samstag, 14. Januar 2023, 14:59 (vor 13 Tagen) @ ohne

Robert World Wide Shipping Ltd.
Rembrandtstraat 6
3781 EC Voorthuizen
The Netherlands

Keine Empfehlung für RWWS Ltd.

Muckiveco, Samstag, 14. Januar 2023, 18:24 (vor 13 Tagen) @ observer

Keine Empfehlung für RWWS Ltd.

Jan E, Sonntag, 15. Januar 2023, 20:32 (vor 12 Tagen) @ maryandpaul

Nur gute Erfahrungen, schon dreimahl.
Zeebrugge-Panama
Baltimore-Antwerpen
Antwerpen-Montevideo
Immer roro.

Keine Empfehlung für RWWS Ltd.

Laura Giorgetta @, Montag, 16. Januar 2023, 11:07 (vor 11 Tagen) @ maryandpaul

Hier die Erfahrungen von meinem Partner und mir, die wir auch auf Google veröffentlicht haben:

ch habe mit RWWS Ltd mein Fahrzeug mittels Container von Rotterdam nach Montevideo verschifft.
Ich kann RWWS Ltd nicht empfehlen.

In Montevideo wurde mir nach dem Eintreffen des Containers gesagt, dass wegen einer offenen Rechnung das Fahrzeug nicht freigegeben wird. Erst nach einigen Telefonaten mit der Rederei, mit dem Agenten in Montevideo und RWWS Ltd habe ich erfahren, dass die Rechnung der Verschiffung seitens RWWS Ltd nicht bezahlt wurde und somit der Container im Hafen nicht freigegeben wurde. Dies obwohl ich Monate im Voraus alle vertraglich vereinbarten Kosten mit RWWS Ltd beglichen hatte.

Erst nach täglichen und mehrmaligen Nachfragen, nach Einschalten meines Rechtsschutzes und kurz bevor ich die Rechnung selber begleichen wollte (um das Fahrzeug im Hafen abholen zu dürfen) hat RWWS Ltd die Rechnung bezahlt. Somit vergingen mehrere Tage.

Diese verspätete Zahlung hatte für mich zusätzliche Kosten zur Folge. Die Hafengebühren und die Mietkosten für den Container betrugen mehrere hunderte USD. RWWS Ltd hatte mir zugesichert, dass er mir diese Zusatzkosten sowie Hotelkosten rückerstatten werde. Zwei Monate nach der Verschiffung hat mir RWWS Ltd noch keine Kosten rückerstattet.

Da ich für die Verschiffung über RWWS Ltd eine Versicherung abgeschlossen habe, wollte ich im Nachhinein eine Bestätigung bzw. die Versicherungspolice sehen. Bis heute hat mir RWWS Ltd diese noch nicht gesendet.

RWWS Ltd hat mich per E-Mail informiert, dass er rechtlich gegen mich vorgehen wird, falls ich negative Bewertungen über RWWS Ltd im Internet veröffentliche.

Ich empfehle für die Verschiffung des eigenen Fahrzeuges ein seriöseres und professionelleres Unternehmen zu beauftragen.

Keine Empfehlung für RWWS Ltd.

Saly, Montag, 16. Januar 2023, 11:21 (vor 11 Tagen) @ Laura Giorgetta

Haargenau die gleiche Geschichte wurde uns von einem Schweizer Ehepaar während unserer SA-Tour erzählt. Erst nachdem die beiden gedroht haben, ihre "Erfahrungen" öffentlich zu machen, konnten sie ihr Fahrzeug in Montevideo entgegennehmen.

Keine Empfehlung für RWWS Ltd.

Laura Giorgetta @, Montag, 16. Januar 2023, 19:35 (vor 11 Tagen) @ maryandpaul

Liebe Mary & Paul

Wenn ihr Lust & Zeit habt, veröffentlicht diese Bewertung auch auf Google bei RWWS. Wir haben ihm eine negative Bewertung gegeben. Falls es mehrere negative Bewertungen gibt, können wir bestimmt andere Reisende noch besser davor warnen.

Keine Empfehlung für RWWS Ltd.

Tom Koch, Dienstag, 17. Januar 2023, 17:37 (vor 10 Tagen) @ Laura Giorgetta

Offenbar häufen sich die Mitteilungen von negativen Erfahrungen mit Robert WWS hier im Forum. Auch bei Google findet man Feedbacks mit Vorbehalten gegenüber Robert WWS.

Nur Jan scheint der Glückliche zu sein, bei dem es mit Robert sogar dreimal geklappt hat. Bei vielen hat es nicht einmal beim ersten Mal geklappt ohne Diskussionen und Geldverlust mit Robert WWS.

Als Erstkunde würde ich mir gut überlegen, ob ich einen Agenten wählen würde, bei dem nur die geringsten Zweifel bestehen, dass es keine Probleme gibt.

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