Urwaldschutzprojekt in Paraguay braucht Eure Hilfe: Pro Cosara

Probleme Verschiffung SpediTeam Basel AG (Verschiffung)

steinsen @, Montag, 19. August 2019, 10:09 (vor 30 Tagen)

ACHTUNG! Absolut nicht empfehlenswert! Wir wollten unser Auto per Container von Guayaquil/Ecuador nach Basel/Schweiz verschiffen. Von SpediTeamAG (Basel, Schweiz) wurde uns dafür eine viel zu niedrige Offerte über eine ecuadorianische Partnerfirma erstellt. Die von Spediteam organisierte Partnerfirma (VIAL Group) stieg sogar während der Verschiffung einfach aus dem Vertrag aus und wir waren auf uns alleine gestellt. Die Buchung für das Schiff wurde 3 Mal geändert und wir konnten Ecuador für 3 Wochen nicht verlassen. Schlussendlich kam unser Auto leicht beschädigt in der Schweiz an. Die Schlussrechnung vom SpediTeam war DOPPELT so teuer wie ursprünglich angegeben. Nachdem wir eine vorrichterliche Instanz (Friedensrichter) in der Schweiz eingeschaltet haben wurde unser Auto auch noch vom SpediTeam blockiert und wir mussten vorgängig die teils fehlerhafte und inoffizielle Rechnung bezahlen um unser Auto überhaupt auslösen zu können. Alle diese Taten sind rechtlich äusserst fragwürdig und teilweise auch illegal (gemäss Schweizer Recht). Der Geschäftsführer vom SpediTeam ist äusserst uneinsichtig, es wurden diverse Lügen verbreitet und uns keine nennenswerte Hilfe entgegengebracht. Der Verschiffungsprozess der von SpediTeam organisiert wurde hätte niemals funktioniert wenn wir nicht selbst Spanisch gesprochen hätten. Unsere Verschiffungspartner mussten sogar ihren VW Bus in Ecuador stehen lassen (Totalverlust), da die organisierte Verschiffung vom SpediTeam einfach eine Katastrophe war. Zusätzlich befanden sich auf der Schlussabrechnung absolut unverständliche und unangebrachte Forderungen wie z.B. ausserordentliche Arbeitszeiten. Wir würden niemals wieder irgendwelche Arten von Geschäften mit SpediTeam abschliessen. Absolut unprofessionell und nicht einer Schweizer Qualität würdig!


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